한국에서 구매하신 갤럭시 기종은 갤럭시 S23, S24 시리즈, Fold 4/5, Flip 4/5 이외에는 eSIM 호환이 되지 않습니다.
iPhone XR 이후 최신 기종 전부 eSIM 호환됩니다.
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아이폰 시리즈: iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11 series, iPhone XS Max 그리고 XR은 중국 본토, 홍통 그리고 마카오에서 eSIM을 사용하실 수 없습니다. 한편, 홍콩그리고 마카오에서 구매하신 iPhone 12 mini, iPhone SE (2nd generation), 그리고 iPhone XS는 eSIM을 사용하실 수 있습니다.
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픽셀 시리즈 : Google Fi에서 출시된 Pixel 2 기기만에 eSIM을 사용하실 수 있습니다. 오스트레일리아, 대만, 그리고 일본에서 구매하신 Pixel 3은 eSIM을 사용하실 수 없습니다. Sprint 그리고 Google Fi를 제외한 나머지 미국 또는 캐나다 통신사에서 구매하신 Pixel 3은 eSIM이 호환되지 않습니다. Verizaon 또는 동남아시아에서 구매하신 Pixel 3a 역시 eSIM이 호환되지 않습니다.
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삼성 시리즈 : 미국에서 만들어진 삼성 S20시리즈, 삼성 갤럭시 S21 5G시리즈, 삼성 갤럭시 Z 플립 5G은 eSIM을 사용하실 수 없습니다. 미국이나 홍콩에서 만들어진 삼성 노트 20 울트라 그리고 삼성 갤럭시 Z 폴드 2는 eSIM을 사용하실 수 없습니다. 한국에서 제조된 모든 갤럭시 폰은 eSIM을 사용하실 수 없습니다.