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Suspension / Réactivation

Si vous souhaitez récupérer votre numéro, veuillez contacter le service clientèle .
Si vous n'avez pas effectué le paiement d'une extension, votre numéro sera suspendu.
La durée de service du plan américain est de 30 jours.
La nouvelle période de service commencera le jour suivant la date de fin du service précédent.
ex) Si votre service commence le 7 mars, la date de fin sera le 5 avril. Et si vous avez payé avant la fin du service, le nouveau service commencera le 6 avril.
Nous conserverons votre numéro pendant 90 jours après la résiliation.
Vous pouvez donc récupérer votre numéro dans les 90 jours. Cependant, des frais de réactivation de 10 $ + taxes seront facturés après 30 jours.
Après 90 jours, votre numéro sera supprimé.
Vos nouvelles conditions de service tiendront compte du jour de paiement.
ex) Si votre compte a été résilié le 15 août, nous conserverons votre numéro jusqu'au 10 novembre. Et si vous voulez récupérer votre numéro avant le 13 septembre, nous réactiverons votre compte gratuitement. Mais, si vous demandez la réactivation après le 13 septembre, des frais de réactivation de 10 $ + taxes vous seront facturés.