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# Suppression de l'eSIM

Vous ne pouvez pas utiliser le même code QR pour utiliser nos services, une fois que vous avez supprimé la carte eSIM de votre appareil.
De même, une fois qu'elle est enregistrée sur un appareil, vous ne pouvez pas l'enregistrer sur un autre appareil.
Si vous avez supprimé l'eSIM ou si vous souhaitez obtenir une nouvelle eSIM pour un nouvel appareil, vous devez nous contacter pour obtenir une nouvelle eSIM.
10 $ + taxes seront facturés sur notre compte.
L'équipe du service clientèle de PhoneBox
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