Search
Duplicate
🔹

Không thể thấy mức sử dụng dữ liệu của tôi

Nếu gói của bạn thuộc mạng Rogers, bạn sẽ không thể kiểm tra việc sử dụng dữ liệu của mình nếu chưa đầy 30 ngày kể từ khi kích hoạt. Nếu bạn muốn kiểm tra mức sử dụng dữ liệu của mình, vui lòng thực hiện theo hai phương pháp sau:
1.
Cài đặt thiết bị:
iPhone User: Settings - Cellular - Check on the Current Period of the data usage amount. (Nhớ “reset statistics” vào ngày 2 hàng tháng, khi chu kỳ thanh toán hàng tháng bắt đầu))
Samsung User: Settings -Connections - Data usage (Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang thiết lập thời gian sử dụng để bắt đầu từ ngày 2 hàng tháng đến ngày 1 của tháng tiếp theo.)
2.
Một ứng dụng của bên thứ ba ( a third-party)
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tải xuống ứng dụng di động PhoneBox trên Apple Store hoặc cửa hàng Google Play để kiểm tra dữ liệu của mình sau 30 ngày kích hoạt đầu tiên
Hoặc bạn có thể tải xuống Ứng dụng của bên thứ ba để theo dõi việc sử dụng dữ liệu tại thời điểm bạn không thể xem mức sử dụng dữ liệu
(Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang thiết lập thời gian sử dụng để bắt đầu từ ngày 2 hàng tháng đến ngày 1 của tháng tiếp theo)
“mydatamanager” là một ứng dụng di động của bên thứ ba theo dõi dữ liệu dựa trên việc sử dụng VPN. Thông tin do ứng dụng tạo ra có thể không chính xác và không thể được sử dụng làm phương pháp tin cậy duy nhất khi theo dõi dữ liệu.
Nếu vấn đề bạn đang gặp phải không được giải quyết bằng cách làm theo hướng dẫn này, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của PhoneBox để được hỗ trợ thêm
Email services@gophonebox.com
Toll-Free 1-855-886-0505
LiveChat gophonebox.com
KakaoTalk PhoneBox
LINE @phoneboxcanada
Whatsapp 1-403-966-2412
WeChat phonebox canada