현재 사용하고 계시는 회선이 Telus라면, 요금제 변경은 폰박스 고객센터에 문의해주세요.
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사용하고 계시는 회선이 Rogers라면, 아래 절차에 따라 요금제 변경을 신청해주세요.
1.
폰박스 홈페이지에 접속하시거나 폰박스 어플리케이션을 다운로드 받아주세요.
폰박스 로그인하기
2.
<Sign in (로그인)> 버튼을 눌러 로그인해주세요.
3.
<Plan (요금제)> 메뉴를 클릭해주세요.
4.
<Change My Plan(내 요금제 변경하기)>를 선택해주세요.
5.
요금제를 살펴보시고, 원하시는 요금제가 정해지셨다면 해당 요금제의 <Choose(선택하기)> 버튼을 눌러주세요.
6.
표시되는 요금제가 원하시는 요금제가 맞는지 다시 한번 확인해주세요.
그리고 요금제 변경 적용일자를 확인해주세요.
모든 정보가 정확하다면, <Confirm (확인)>을 눌러 변경을 완료해주세요.
찾으시는 요금제가 없거나, 요금제 변경에 문제가 있는 경우, 폰박스 고객센터로 연락해주세요.
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